Autor: Jorge Louis Emmanuel Meraz Sifuentes

Hace 26 años, hermanos de apellido González compran una tienda de abarrotes de nombre la Esmeralda, poco a poco la van haciendo crecer donde la tienda actualmente se tiene abarrotes, carnes, carnes frías, frutas y verduras, papelería, farmacia, vinos, ferretería, panadería, cocina y el día de hoy son 4 tiendas y un centro de distribución (CEDIS): • Matriz: Av. Morelos #1574 Nte. Col. Centro, Gómez Palacio Dgo. • Sta. Teresa: Blvd. México No. 573 Frac. Sta. Teresa, Gómez Palacio Dgo. • Sta. Rita: C. Cerezos S/N esq. Blvd. Santa Rita, Gómez Palacio Dgo. • Suc. Renacimiento: Paseo del Renacimiento No. 200 Fracc. Villas del Renacimiento, Torreón Coah. • CEDIS: Ejido Pastor Rouaix sin numero Gómez Palacio Durango.

A corto plazo se abrirá una tienda en la colonia San Alberto ubicada en la ciudad de Gómez Palacio Durango. La ideología central de la tienda nos indica el rumbo que debemos seguir, guiándonos e inspirándonos en forma permanente, nos da un conjunto solido de creencias sobre las cuales basamos nuestro desarrollo organizacional y personal.

CENTRO COMERCIAL LA ESMERALDA S. A. de C. V. funciona estrechamente ligada a un impulso infatigable para el progreso que promueve el cambio y el movimiento; el impulso para el progreso surge de un instinto profundo humano de explorar, crear, descubrir, realizar, cambiar, mejorar. También, la ideología dirige nuestro progreso proporcionándonos una base de continuidad, porque sin un cambio continuo y sin movimiento de avance, nos quedaríamos atrás en un mundo siempre cambiante. Este supermercado va con la tendencia que se va marcando en el rubro del mercado minorista, cumpliendo las altas exigencias del cliente para así satisfacer sus necesidades y creando una experiencia única al venir y consumir los productos que se venden en este lugar. La tradición y la calidad se distinguen en este lugar ya que la clientela que tiene más de 20 años viniendo, comentan que les gusta venir desde que era una tienda pequeña, pero la amabilidad de la gente que trabaja, los dueños y la calidad de los productos son factores que hacen que regresen a la tienda. Otro factor es que es una tienda muy completa con mucha variedad de productos que a pesar de no sé una tienda especialista en algunas líneas de productos como partes para automóviles u otra rama similar, encuentran lo que necesitan en comestibles como carnicería, salchichonería, abarrotes, área de vinos, frutas y verduras, pan blanco o pan dulce, pastelería entres otros productos. También los productos no comestibles como el área de limpieza, farmacia, papelería, productos para automóviles, entre otros. Un área que es bien recibida por un sector de la clientela es el área de mayoreo donde se cuentan con 3 pasillos de comestibles y no comestibles, dándoles un precio preferencial por comprar debido por la cantidad de volumen que se estén llevando de la tienda. Toda actividad generada en la esmeralda tiene razón de ser si contribuye a lograr.

Tesis – Jorge Louis Meraz Sifuentes